سياسة التوصيل

المعلومات التالية توضح التفاصيل الخاصة بتكاليف ومدة التوصيل:

القيام بطلب:

عند قيام العميل بتقديم طلب من خلال موقع المرآة الذهبية سيقوم باستقبال رسالة من فريقنا على بريده الالكتروني لتأكيد تفعيل الطلب. تحتوى هذه الرسالة على رقم الطلب بالإضافة إلى كافة التفاصيل الكاملة الخاصة به.

فى حالة ضياع / عدم استكمال البيانات، سيقوم احد موظفي خدمة العملاء بالتواصل مع العميل لاستكمال البيانات والانتهاء من تنفيذ الطلب.

 مدة التوصيل:

لعملائنا في دولة الكويت - خلال 4-8 أيام عمل

لعملائنا في الإمارات العربية المتحدة - خلال 8 أيام عمل

لعملائنا في مملكة البحرين - خلال 8 أيام عمل

لعملائنا في دولة قطر - خلال 8 أيام عمل

لعملائنا في سلطنة عمان - خلال 8 أيام عمل

لعملائنا في المملكة العربية السعودية:

• التوصيل إلى الرياض: من 2 إلى 6 أيام عمل

• التوصيل إلى جدة، الدمام، الخبر: من 4 إلى 6 أيام عمل

• التوصيل إلى مدن السعودية الأخرى: من 3 إلى 7 أيام عمل

يرجى التأكد من استكمال المعلومات الخاصة بالعنوان وإضافة رقم هاتف متاح أثناء الطلب لتجنب أي تأخير.

 كيف يمكنني تتبع حالة الطلب؟

يمكنك متابعة حالة طلبك أو تتبع عملبة توصيل الطلب من خلال اختيار "طلباتي" من القائمة الرئيسية لحسابك في الطلبات .